Apesar de proporcionar um refúgio perfeito para quem deseja se desconectar da correria dos grandes centros urbanos, o distrito de Matilde conta com infraestrutura básica de apoio para garantir a comodidade dos visitantes. É importante destacar que, devido ao relevo acidentado e cercado por vales, o sinal de algumas operadoras de telefonia móvel e internet pode apresentar oscilações em pontos específicos de trilhas e cachoeiras.
Recomendamos que o turista baixe mapas offline de navegação com antecedência, informe sua rota aos responsáveis pela hospedagem ao realizar trilhas mais isoladas e mantenha dinheiro em espécie para pequenas compras em comércios rurais que eventualmente não aceitem cartões.
A comunidade local, por meio da ACOM, está sempre estruturando melhorias e orientando os pontos comerciais para oferecer suporte e informações úteis a todos que chegam em busca de lazer, descanso e aventura.